ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
- TARAFLAR
İşbu Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme“); Caddebostan Mahallesi Caddebostan İskele Sok. No:16-18B Kadıköy/İstanbul adresinde bulunan Işık Anadolu Gıda ve Ticaret Limited Şirketi (“Işık Anadolu”) ile İnternet Sitesi kullanıcısı veya mobil cihazlara kurulan uygulamalardan üye olan kullanıcı (“Üye”) arasında; Üye’nin www.anatoliatruffles.com.tr / www.anatoliatruffles.com adlı çevrimiçi elektronik ticaret platformu aracılığıyla (“İnternet Sitesi”) Işık Anadolu tarafından sunulan hizmetlerden yararlanmasına ilişkin koşulların belirlenmesi için akdedilmiştir.
Işık Anadolu ve Üye işbu Sözleşme’de ayrı ayrı “Taraf” birlikte “Taraflar” olarak anılacaklardır.
- TANIMLAR
Hizmet :Üyelerin Sözleşme içerisinde tanımlı olan iş ve işlemlerin gerçekleştirmelerini sağlamak amacıyla Işık Anadolu tarafından ortaya konulan uygulamaları ifade eder.
İnternet Sitesi :Işık Anadolu’nun Sözleşme ile belirlenen Hizmetlerini sunmakta olduğu www.anatoliatruffles.com.tr / www.anatoliatruffles.com alan isimli çevrimiçi elektronik ticaret platformunu ifade eder.
Üye/Üyeler :Sözleşme kapsamında İnternet Sitesi`ne üye olan; İnternet Sitesi`nde satılan ürün/ürünleri satın almak isteyen kişiyi ifade eder.
Hesabım Sayfası :Üye’nin İnternet Sitesi’nde yer alan çeşitli hizmetlerden yararlanabilmesi için gerekli işlemleri gerçekleştirebildiği, kişisel bilgilerini ve uygulama özelinde kendisinden talep edilen bilgilerini girdiği, sadece ilgili Üye tarafından belirlenen kullanıcı adı ve şifre ile erişilebilen Üye’ ye özel sayfayı ifade eder.
Çerez Politikası : İnternet Sitesi’nin fonksiyonel işlerliğini sağlamak, kullanıcıların alışveriş deneyimini iyileştirmek ve kullanıcıların İnternet Sitesi’ni ziyaretlerine ilişkin bilgiler doğrultusunda tercih ve beğenilerine uygun içerik sunmak amacıyla kullanılan çerezler hakkında bilgilendirme içeren ve İnternet Sitesi üzerinden ve ayrıca Çerez Politikası linkinden erişilebilecek olan metni ifade eder erişilebilecek olan metni ifade eder.
Gizlilik Sözleşmesi : Üyelerin İnternet Sitesi üzerinden ilettikleri kişisel verilerin, Işık Anadolu tarafından hangi amaçlarla ve ne şekilde kullanılacağı gibi konular da dahil olmak üzere Işık Anadolu’nun kişisel verilere ilişkin genel gizlilik politikasını düzenleyen ve İnternet Sitesi üzerinden ve ayrıca Gizlilik Sözleşmesi linkinden erişilebilecek olan metni ifade eder.
- AMAÇ VE KAPSAM
Sözleşme’nin amacını, Üye’nin Hizmetler’den yararlanmasına ilişkin koşulların belirlenmesi ve bu doğrultuda Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerinin tespitini oluşturmaktadır. Sözleşmesi’nin Üye tarafından kabulü ile Üye, İnternet Sitesi’nde yer alan ve yer alacak olan Hizmetler’e, kullanıma, içeriklere, uygulamalara ve Üyeler’e yönelik her türlü beyanı da kabul etmiş olduğunu beyan ve taahhüt eder.
Şüpheye mahal vermemek adına, işbu Sözleşme, yalnızca Taraflar arasında olup İnternet Sitesi’nde yer alan ve yer alacak olan Hizmetler’e yönelik şekil ve şartları kapsamaktadır.
- TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
- Üyelik statüsünün kazanılması için, Üye olmak isteyen kullanıcının, İnternet Sitesi’nde bulunan işbu Sözleşme`yi onaylayarak, burada talep edilen bilgileri doğru ve güncel bilgilerle doldurması gerekmektedir. Böylece Üyelik statüsü başlamakta ve Üye işbu Sözleşme`de ve İnternet Sitesi’nin ilgili yerlerinde belirtilen hak ve yükümlülüklere tabi hale gelmektedir. Söz konusu Üyelik Sözleşmesi’ni doldururken doğru ve güncel bilgi sağlamayan Üye, bu sebeple doğabilecek tüm zararlardan bizzat sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Üye, Üyelik statüsünü Hesabım Sayfası’ndan ulaşabileceği “Üyelik İptali” butonuna basarak her zaman sonlandırabilme hakkına sahiptir.
- Eğer Üyelik hak ve yükümlülüklerinin kime ait olduğu konusunda bir ihtilaf ortaya çıkarsa ve bu konuda ilgili kişiler Işık Anadolu’dan yardım talep ederse, Işık Anadolu, ilgili Üyelik hesabının sahibini belirlemek için son ödemeyi yapan kişiyi Üyelik hesabının sahibi olarak kabul ederek işlem yapacaktır
- Üye, İnternet Sitesi’nde gördüğü ilanlarla ilgili herhangi bir yasal işlem veya satın alma süreci başlatmayı düşündüğünde, tüm yasal yükümlülükleri ve prosedürleri yerine getirmekle yükümlü olduğunu bilir ve kabul eder. Bu yasal yükümlülükleri ve prosedürleri tam anlamıyla yerine getirme sorumluluğu Üye’ye aittir ve Işık Anadolu’nun bu konudaki herhangi bir bilgi veya sorumluluğu bulunmamaktadır.
- Üye, İnternet Sitesi üzerinde gerçekleştirdiği tüm işlemlerde ve yazışmalarda, bu Sözleşme’nin hükümlerine, İnternet Sitesi’nde belirtilen tüm şartlara, geçerli mevzuata ve ahlaki kurallara uygun davranacağını kabul ve taahhüt eder. Üye, İnternet Sitesi üzerinde gerçekleştirdiği herhangi bir işlem veya eylemden kaynaklanan hukuki ve cezai sorumluluğun tamamen kendisine ait olduğunu kabul eder.
- Üye, Hesabım Sayfası’na erişmek ve İnternet Sitesi üzerinden işlem yapabilmek için gereken kullanıcı adı ve şifreyi kendisi oluşturur. Bu kullanıcı bilgilerinin güvenliği ve gizliliği tamamen Üye’nin sorumluluğundadır. Üye, kendi kullanıcı adı ve şifresiyle yapılan işlemlerin kendi tarafından gerçekleştirildiğini kabul eder. Bu nedenle, bu işlemlerden doğan herhangi bir sorumluluk tamamen Üye’ye aittir. Üye, kendi hesabıyla ilgili olarak yapılan işlemler konusunda herhangi bir itirazda bulunmayacağını ve bu işlemleri kendisinin gerçekleştirmediği iddiasını ileri sürmeyeceğini ve bu itiraza dayanarak yükümlülüklerinden kaçınmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
- Üye, İnternet Sitesi’ni aşağıda sayılan haller dahil ancak bununla sınırlı olmaksızın hukuka ve ahlaka aykırı bir şekilde kullanmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
- İnternet Sitesi’nin herhangi bir kişi adına veri tabanı, kayıt veya rehber yaratmak, kontrol etmek, güncellemek veya değiştirmek amacıyla kullanılması;
- İnternet Sitesi`nin bütününü veya bir bölümünü bozma, değiştirme veya ters mühendislik yapma amacıyla kullanılması;
- Yanlış bilgiler veya başka bir kişinin bilgileri kullanılarak işlem yapılması, yanlış veya yanıltıcı ikametgâh adresi, elektronik posta adresi, iletişim, ödeme veya hesap bilgileri de dahil yanlış veya yanıltıcı kişisel veriler kullanmak suretiyle gerçek olmayan Üyelik hesapları oluşturulması ve bu hesapların Sözleşme’ye veya yürürlükte mevzuata aykırı şekilde kullanılması, başka bir Üye’nin hesabının izinsiz kullanılması, başka birinin yerine geçilerek ya da yanlış bir isimle işlemlere taraf ya da katılımcı olunması;
- Yorum ve puanlama bölümünün; İnternet Sitesi’ndeki yorumları İnternet Sitesi dışında yayınlamak gibi İnternet Sitesi dışı amaçlar için kullanılması veya sistemleri manipüle edecek şekilde kullanılma amaçları dışında kullanılması;
- Yorum bölümünde konusu suç teşkil eden, İnternet Sitesi’ndeki kurallara, yürürlükteki mevzuata veya uluslararası anlaşmaların ihlali sonucunu doğuran ya da böyle durumları teşvik eden, yasadışı, tehditkar, reklam ve/veya pazarlama içerikli, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik ya da ahlaka aykırı, toplumca genel kabul görmüş kurallara aykırı, kişilik haklarına aykırı, fikri ve sınai haklara aykırı, haksız rekabet yaratan ve/veya benzer herhangi bir içeriğin Internet Sitesi`nde paylaşılması;
- Virüs veya İnternet Sitesi’ne, İnternet Sitesi’nin veri tabanına, İnternet Sitesi üzerinde yer alan herhangi bir içeriğe zarar verici herhangi başka bir teknoloji yayılması;
- Üye tarafından İnternet Sitesi’nin, 4. madde başta olmak üzere, işbu Sözleşme’deki herhangi bir maddeye aykırı kullanılması halinde Işık Anadolu’nun, Üye’nin İnternet Sitesi’nin tamamının ve/veya bir bölümünün kullanımını engelleme hakkına sahiptir.
- Üye, İnternet Sitesi’nde gerçekleştirdiği işlemleri Işık Anadolu’ya maddi veya teknik olarak zarar vermeyecek şekilde titizlikle yürütmeyi taahhüt eder. Bu kapsamda Üye, İnternet Sitesi’ne herhangi bir zarar verebilecek programlar, virüsler, yazılımlar, lisanssız ürünler, truva atları vb. içermeyecek şekilde gerekli koruyucu yazılımları ve lisanslı ürünleri kullanmak da dahil olmak üzere gerekli her türlü önlemi almayı kabul eder. Üye ayrıca, Hesabım Sayfası’na robotlar veya otomatik giriş yöntemleriyle erişmeyeceğini taahhüt eder.
- İnternet Sitesi’nin veya İnternet Sitesi üzerindeki içeriğin işbu Sözleşme ile belirlenen kullanım şartlarına veya yürürlükteki mevzuat hükümlerine aykırı olarak kullanılması hukuka aykırı olup; Işık Anadolu’nun ilgili talep, dava ve takip hakları saklıdır.
5. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
5.1 Işık Anadolu, Alıcı’nın İnternet Sitesi’nde sunulan hizmetlerden faydalanabilmesi için sağladığı kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) dahil olmak üzere ilgili mevzuata uygun bir şekilde işlenmesine büyük önem vermektedir. Bu çerçevede, Işık Anadolu kişisel verilerin güvenliğini sağlamak ve korumak için gerekli tüm tedbirleri almaktadır. Alıcı’ya ilişkin kişisel veriler, İnternet Sitesi’nde yer alan Gizlilik Sözleşmesi’ne uygun olarak toplanmakta, kullanılmakta, aktarılmakta ve diğer şekillerde işlenmektedir. Alıcı, bu süreçlerin her aşamasında kişisel verilerinin gizliliğinin ve güvenliğinin sağlanacağına güven duyarak açık bir şekilde ve özgür iradesiyle rıza gösterdiğini kabul ve beyan eder. Gizlilik Sözleşmesi, bu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçasıdır ve Alıcı’nın kişisel verilerinin işlenmesiyle ilgili tüm süreçleri ayrıntılı olarak açıklar.
5.2 Alıcı tarafından İnternet Sitesi’nde beyan edilen ve paylaşılmasına rıza gösterilen kişisel veriler, Sözleşme kapsamında belirlenen yükümlülüklerin yerine getirilmesi, İnternet Sitesi’nin etkin bir şekilde işletilmesi için gerekli olan uygulamaların gerçekleştirilmesi, Alıcı’ya çeşitli avantajlar sağlanması ve sunulması, ayrıca Alıcı’ya özel reklam, satış, pazarlama, anketler, benzer amaçlı her türlü elektronik iletişim, profil oluşturma, istatistiksel analizler gibi faaliyetlerin yürütülmesi amacıyla Işık Anadolu tarafından Gizlilik Sözleşmesi’ne uygun olarak toplanır, saklanır, işlenir, kullanılır ve gerektiğinde akdi ilişkilere bağlı olarak üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu şekilde, Alıcı’nın tercihlerine uygun içeriklerin sunulması hedeflenmektedir. Alıcı, reklam gösteren üçüncü taraflara bilgilerinin gönderilmesini istemiyorsa İnternet Sitesi içerinde yer alan “Reklam Tercihleri” bölümünden veya e-posta adresine talebini bildiren bir e-posta gönderebilir.
5.3 Alıcı’ya, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde, her türlü ürün ve hizmetlere ilişkin tanıtım, reklam, iletişim, promosyon, satış ve pazarlama amacıyla, kredi kartı ve üyelik bilgilendirme, işlem, uygulamaları için Işık Anadolu tarafından SMS/kısa mesaj, anlık bildirim, otomatik arama, bilgisayar, telefon, e-posta/mail, faks, diğer elektronik iletişim araçları ile ticari elektronik iletişimler yapılabilir; işbu iletişimler, Alıcı’nın açık rızası olması halinde yapılacaktır.
5.4 Alıcı, Satıcı’ya belirtilen iletişim kanallarından ulaşarak veri kullanımı-işlenmelerini ve/veya iletişimleri her zaman için durdurulmasını talep edebilir. Alıcı’nın bu husustaki açık bildirimine göre, kişisel veri işlemleri ve/veya tarafına iletişimler yasal azami süre içinde durdurulur; ayrıca dilerse, hukuken muhafazası gerekenler ve/veya mümkün olanlar haricindeki bilgileri, veri kayıt sisteminden silinir ya da kimliği belli olmayacak biçimde anonim hale getirilir. Söz konusu başvurular incelenerek yasal süresi içerisinde Alıcı’ya mevzuatta öngörülen sürelerde dönüş yapılacaktır.
5.5 Alıcı, kişisel verilerinin kullanılması ile ilgili koşullar ve bu konudaki haklarıyla ilgili olarak daha fazla bilgi için Gizlilik Sözleşmesi’ni inceleyebilir ve info@anatoliatruffles.com.tr adresine e-posta göndererek ve/veya Işık Anadolu’nun iletişim adreslerinden Işık Anadolu’ya ulaşarak mevzuattan kaynaklanan haklarını kullanabilir.
5.6 Işık Anadolu söz konusu kişisel verilerin KVKK 12. Maddesi uyarınca güvenli şekilde saklanması, yetkisiz erişimlerin ve hukuka aykırı veri işlemelerin önlenmesi için gereken her türlü tedbiri alacaktır. Alıcı kişisel verileri üzerinde KVKK 11. madde uyarınca sahip olduğu hakları kullanma ve bu verilerinde dilediği zaman değişiklik veya güncelleme yapma hakkına sahiptir. Bununla beraber, söz konusu bilgiler Alıcı’ya ait cihazlardan girildiğinden Alıcı tarafından korunmaları ve ilgisiz kişilerce erişilememesi için, virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil, gerekli tedbirlerin alınması sorumluluğu Alıcı’ya aittir. Alıcı KVKK’nın 11. maddesi gereğince; Satıcı’ya başvurarak aşağıda belirtilen haklara sahiptir:
• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verileri işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde bu zararın giderilmesini talep etme.
6. FİKRİ MÜLKİYET
İnternet Sitesi’nin tasarımı, yazılımı, alan adı ve Işık Anadolu tarafından oluşturulan marka, tasarım, logo, ticari sunum biçimi, slogan ve diğer tüm içerikler Işık Anadolu’nun mülkiyetindedir. Alıcı Işık Anadolu’nun veya bağlı şirketlerinin fikri mülkiyet haklarını yazılı izin olmadan kullanamaz, paylaşamaz, dağıtamaz, sergileyemez, çoğaltamaz veya bunlardan türetilmiş çalışmalar yapamaz. Alıcı, Işık Anadolu’nun ve/veya üçüncü şahısların fikri mülkiyet haklarını ihlal etmesi halinde, tüm doğrudan ve dolaylı zararları ile masrafları karşılamakla yükümlüdür.
7. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ
Işık Anadolu tamamen kendi takdirine bağlı olmak üzere, işbu Üyelik Sözleşmesi’ni ve Internet Sitesi’nde yer alan Gizlilik Sözleşmesi de dahil her türlü politikayı, hüküm ve şartı uygun göreceği herhangi bir zamanda, yürürlükteki mevzuat hükümlerine aykırı olmamak kaydıyla İnternet Sitesi`nde ilan ederek tek taraflı olarak değiştirebilir. İşbu Sözleşme’nin değişen hükümleri, İnternet Sitesi’nde ilan edildikleri tarihte geçerlilik kazanacak, geri kalan hükümler aynen yürürlükte kalarak hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir.
8. MÜCBİR SEBEP
Ayaklanma, ambargo, devlet müdahalesi, isyan, işgal, savaş, seferberlik, grev, lokavt, iş eylemleri veya boykotlar dahil olmak üzere işçi-işveren anlaşmazlıkları, siber saldırı, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, sisteme ilişkin iyileştirme veya yenileştirme çalışmaları ve bu sebeple meydana gelebilecek arızalar, elektrik kesintisi, yangın, patlama, fırtına, sel, deprem, göç, salgın veya diğer bir doğal felaket veya Işık Anadolu’nun kontrolü dışında gerçekleşen, kusurundan kaynaklanmayan ve makul olarak öngörülemeyecek diğer olaylar (“Mücbir Sebep”) Işık Anadolu’nun işbu Sözleşme’den doğan yükümlülüklerini ifa etmesini engeller veya geciktirirse, Işık Anadolu ifası Mücbir Sebep sonucunda engellenen veya geciken yükümlülüklerinden dolayı sorumlu tutulamaz ve bu durum işbu Sözleşme’nin bir ihlali olarak kabul edilemez.
9. MUHTELİF HÜKÜMLER
9.1 Delil sözleşmesi: Üye, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda Işık Anadolu’nun resmi defter ve ticari kayıtları ile Işık Anadolu’nun veri tabanında, sunucularında tutulan e-arşiv kayıtlarının, elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul eder.
9.2 Bildirim: Işık Anadolu, Alıcı’nın ticari elektronik iletilere onay vermesi halinde Alıcı’nın bildirmiş olduğu elektronik posta adresi vasıtasıyla veya telefon numarasına SMS göndermek suretiyle iletişim kuracaktır. Alıcı, elektronik posta adresini ve telefon numarasını güncel tutmakla yükümlüdür.
9.3 Sözleşme’nin Bütünlüğü ve Bölünebilirliği: İşbu Sözleşme, konuya ilişkin olarak Taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturmaktadır. Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün yetkili herhangi bir mahkeme, tahkim ve/veya hakem heyeti veya idari makam tarafından tümüyle veya kısmen geçersiz veya uygulanamaz olduğu veya makul olmadığına karar verilmesi halinde, söz konusu geçersizlik, uygulanamazlık veya makul olmama ölçüsünde işbu Sözleşme bölünebilir olarak kabul edilecek ve diğer hükümler tümüyle yürürlükte kalmaya devam edecektir.
9.4 Tadil ve Feragat: Işık Anadolu’nun Sözleşme süresince, Alıcı’nın Sözleşme veya diğer hüküm ve şartlar dahilindeki yükümlülüklerinin herhangi birinin tam performansını gerçekleştirmesini sağlayamaması veya Sözleşme dahilindeki haklarını veya yasal yolları kullanamaması, bu haklardan veya yasal yollardan feragat ettiği ve Alıcı’nın bu yükümlülüklere uymaktan muaf olduğu anlamına gelmez. Herhangi bir temerrütten feragat, Sözleşme’den kaynaklanan sonraki temerrütlerden feragat teşkil etmez. Feragat olduğu açıkça beyan edilmediği ve yazılı şekilde iletilmediği müddetçe işbu Sözleşme’den feragat edilmiş sayılmaz.
9.5 Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü: İşbu Sözleşme münhasıran Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olacaktır. Sözleşme’den kaynaklanan veya Sözleşme ile bağlantılı olan her türlü ihtilaf, İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri, İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İstanbul Anadolu İcra Müdürlükleri’nin münhasır yargı yetkisinde olacaktır. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Alıcı’nin Ürün/Ürünleri satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68’nci Maddesinin 1. fıkrasında belirtilen alt ve üst limitler doğrultusunda tüketici talepleri hakkında ilçe/il Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.
İşbu Sözleşme 9 (dokuz) maddeden ibaret olup Üye tarafından her bir hükmü okunarak ve bütünüyle anlaşılarak elektronik ortamda onaylandığı an itibariyle yürürlüğe girmiştir.
.